Polsek Gunung Purei Sosialisasikan Layanan Call Center untuk Tingkatkan Respons Pelayanan

Tribratanews.kalteng.polri.go.id – Polres Barito Utara – Dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, Polsek Gunung Purei Jajaran Polres Barito Utara, Polda Kalteng, melakukan sosialisasi terkait layanan call center kepada warga di wilayah hukumnya. Kegiatan ini bertujuan untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses pelayanan kepolisian secara cepat dan tepat.

Kapolres Barito Utara, AKBP Singgih Febiyanto, S.H., S.I.K., melalui Kapolsek Gunung Purei, Ipda Suryadinatal, S.H., menyampaikan bahwa layanan call center ini menjadi salah satu sarana komunikasi antara masyarakat dan kepolisian, terutama dalam kondisi darurat atau membutuhkan bantuan hukum serta pengaduan kamtibmas.

“Dengan adanya layanan call center ini, masyarakat dapat lebih mudah menghubungi pihak kepolisian apabila membutuhkan bantuan, informasi, maupun untuk menyampaikan keluhan. Ini merupakan bagian dari komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang cepat, responsif, dan terbuka terhadap masyarakat,” ujar Ipda Suryadinatal. Senin (16/06/2025) pagi skj. 09.52 WIB

Menurutnya, sosialisasi dilakukan dengan mendatangi langsung warga dan tempat-tempat umum agar informasi mengenai layanan call center dapat diterima secara luas. Ia juga menambahkan bahwa pihaknya siap siaga merespons setiap laporan yang masuk demi menjaga situasi kamtibmas tetap kondusif.

Polsek Gunung Purei terus mengimbau masyarakat untuk tidak ragu menggunakan layanan call center jika menemukan adanya potensi gangguan keamanan atau membutuhkan kehadiran petugas kepolisian. Sinergi antara masyarakat dan kepolisian sangat penting dalam mewujudkan lingkungan yang aman, damai, dan tertib. (Apr)