Polsek Gunung Purei Sosialisasikan Layanan Call Center untuk Tingkatkan Pelayanan Publik
Tribratanews.kalteng.polri.go.id – Polres Barito Utara – Dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, Polsek Gunung Purei Jajaran Polres Barito Utara, Polda Kalteng, mensosialisasikan layanan call center yang dapat diakses oleh warga untuk menyampaikan laporan, aduan, maupun permintaan bantuan secara cepat dan tepat.
Kapolres Barito Utara, AKBP Singgih Febiyanto, S.H., S.I.K., melalui Kapolsek Gunung Purei, Ipda Suryadinatal, S.H., menyampaikan bahwa peluncuran dan sosialisasi layanan call center ini merupakan bentuk komitmen Polri dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, khususnya di wilayah hukum Polsek Gunung Purei.
“Layanan call center ini bertujuan untuk memudahkan masyarakat dalam mengakses bantuan kepolisian kapan pun dibutuhkan. Dengan adanya call center, masyarakat tidak perlu ragu atau bingung ketika menghadapi situasi darurat atau membutuhkan informasi dari kepolisian,” ujar AKBP Singgih Febiyanto dalam pernyataannya yang disampaikan melalui Kapolsek Gunung Purei. Kamis (19/06/2025) pagi Skj 09.52 WIB.
Ipda Suryadinatal, S.H. menambahkan bahwa nomor call center telah disosialisasikan secara langsung kepada masyarakat melalui berbagai kegiatan, seperti patroli, sambang, dan kegiatan masyarakat lainnya. Selain itu, pihaknya juga menyebarkan informasi melalui media sosial dan spanduk di titik-titik strategis.
“Kami ingin memastikan bahwa seluruh lapisan masyarakat mengetahui dan bisa mengakses layanan call center Polsek Gunung Purei. Layanan ini merupakan salah satu wujud nyata dari program Polri Presisi yang berfokus pada pelayanan publik yang responsif, transparan, dan akuntabel,” jelas Ipda Suryadinatal.
Polsek Gunung Purei berharap, melalui layanan call center ini, masyarakat semakin proaktif dalam menjaga keamanan lingkungan dan membangun komunikasi yang baik dengan kepolisian. Kehadiran layanan ini diharapkan mampu mempercepat respon terhadap berbagai potensi gangguan kamtibmas di wilayah Barito Utara. (Apr)