Puruk Cahu – Satlantas Polres Murung Raya (Mura) terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui pelaksanaan program Polantas Menyapa di Satpas Pelayanan SIM Polres Mura, Senin (6/4/2026).
Kegiatan ini bertujuan memberikan pendampingan, pengawasan, serta memastikan proses pelayanan SIM berjalan sesuai prosedur, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Dalam kegiatan tersebut, personel Polantas hadir secara langsung mendampingi masyarakat yang sedang mengurus penerbitan SIM, mulai dari tahapan administrasi proses ujian hingga proses perekaman.
Kehadiran Polantas Menyapa juga menjadi sarana komunikasi dua arah antara petugas dan pemohon SIM, sehingga masyarakat dapat memperoleh informasi yang jelas serta merasa lebih nyaman selama proses pelayanan.
Kasat Lantas Polres Mura Iptu Hana Cahyadi, S.A.P., M.M. menyampaikan bahwa program Polantas Menyapa merupakan implementasi nyata dari Polri Presisi dalam bidang pelayanan publik.
“Melalui Polantas Menyapa, kami ingin memastikan seluruh proses pelayanan SIM berjalan dengan baik, humanis, serta bebas dari praktik yang menyimpang. Kami hadir untuk melayani, mendampingi, dan menjawab kebutuhan masyarakat,” ujarnya.
Kasat Lantas menambahkan bahwa Satlantas Polres Mura akan terus melakukan evaluasi dan peningkatan kualitas layanan demi menciptakan kepercayaan publik. “Kami berkomitmen menghadirkan pelayanan SIM yang profesional, transparan, dan akuntabel, sehingga masyarakat merasa aman dan puas terhadap pelayanan Polri,” tutupnya. (hms)
