SUKAMARA – Polres Sukamara terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat melalui penerapan inovasi layanan Laporan Polisi (LP) dan Laporan Kehilangan (LK) berbasis digital serta optimalisasi layanan Call Center 110. Langkah ini dilakukan sebagai bentuk komitmen Polri dalam memberikan pelayanan yang cepat, mudah, transparan, dan profesional kepada masyarakat.
Melalui layanan berbasis digital tersebut, masyarakat kini dapat lebih mudah dalam menyampaikan laporan maupun pengaduan tanpa harus mengalami proses yang rumit. Inovasi ini dihadirkan guna mempercepat penanganan setiap laporan yang masuk sekaligus meningkatkan efektivitas pelayanan kepolisian di wilayah Kabupaten Sukamara.
Kapolres Sukamara menyampaikan bahwa transformasi pelayanan digital merupakan bagian dari upaya Polri untuk menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan masyarakat modern. Dengan adanya layanan LP dan LK berbasis digital, diharapkan masyarakat dapat memperoleh akses pelayanan kepolisian secara lebih praktis, efisien, dan responsif.
Selain itu, Polres Sukamara juga terus mengoptimalkan layanan Call Center 110 sebagai sarana pengaduan cepat yang dapat diakses masyarakat selama 24 jam. Melalui layanan tersebut, masyarakat dapat segera melaporkan kejadian, meminta bantuan kepolisian, maupun menyampaikan informasi terkait gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas).
Personel Polres Sukamara turut aktif melakukan sosialisasi kepada masyarakat terkait tata cara penggunaan layanan digital dan pemanfaatan Call Center 110 agar seluruh lapisan masyarakat dapat memahami serta memanfaatkan fasilitas pelayanan tersebut secara maksimal.
Dengan hadirnya inovasi pelayanan berbasis digital ini, Polres Sukamara berharap kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri semakin meningkat serta mampu mendukung terciptanya situasi kamtibmas yang aman, nyaman, dan kondusif di wilayah Kabupaten Sukamara.
