Puruk Cahu – Dalam upaya meningkatkan pelayanan dan respons cepat terhadap kebutuhan masyarakat, Polres Murung Raya (Mura) Polda Kalteng, menggelar Launching Pamapta (Perwira Pengendali dan Pemelihara Ketertiban) pada Jumat (24/10/2025) pagi.
Kegiatan yang berlangsung di laoahan apel Mapolres Mura, yang dipimpin oleh Wakapolres Mura Kompol Triyo Sugiyono, S.H.
Apel yang diikuti oleh Pejabat Utama Polres Mura, di antaranya para Kabag, Kasat, Kasi, perwira dan Personil Polres Mura.
Wakapolres Mura Kompol Triyo menjelaskan bahwa Pamapta merupakan inovasi baru dalam sistem pelayanan kepolisian yang berfokus pada integrasi tiga fungsi utama, yakni patroli, pengamanan, dan pelayanan masyarakat secara terpadu.
“Hari ini merupakan tonggak penting dalam upaya meningkatkan kualitas kinerja dan pelayanan Polres Mura kepada masyarakat,” ujarnya.
Lebih lanjut dijelaskan, Pamapta bukan sekadar perubahan nomenklatur dari unit sebelumnya yaitu SPKT (Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu), tetapi merupakan perubahan fundamental dalam cara kerja dan filosofi pelayanan. “Fungsi utama dari Pamapta adalah Pengendali Operasional, Pelayan Responsif, Penghubung Lintas Fungsi dan Pembina Ketertiban. Sehingga dengan adanya Pamapta dapat bekerja lebih sinergis dan efisien kepada seluruh fungsi yang saat melaksanakan tugas,” jelas Wakapolres.
Dengan keberadaan Pamapta, diharapkan waktu tanggap (response time) terhadap setiap laporan masyarakat menjadi lebih cepat, penanganan perkara lebih profesional, serta meningkatkan kepercayaan dan kepuasan publik terhadap kinerja Polres Balangan.
“Polres Mura berkomitmen untuk terus hadir memberikan rasa aman dan nyaman bagi masyarakat, sekaligus memperkuat citra Polri sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat,” tambahnya.
Dengan diluncurkannya Pamapta ini, Polri khususnya Polres Mura menegaskan komitmennya untuk terus berinovasi dalam menjaga keamanan, ketertiban, dan memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Murung Raya.
Wakapolres berharap seluruh personel mampu menjalankan amanah ini dengan penuh tanggung jawab, semangat, dan dedikasi tinggi demi mewujudkan Polri yang semakin profesional dan humanis. (hms)
