Puruk Cahu – Satlantas Polres Murung Raya (Mura) kembali menjalankan program Polantas Menyapa di ruang pelayanan SIM sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, Rabu (26/11/2025).
Dalam kegiatan ini, petugas turun langsung mendampingi warga yang tengah mengurus administrasi SIM, termasuk memberikan arahan mengenai proses dan persyaratan yang harus dipenuhi. Kehadiran polisi di loket pelayanan membuat suasana lebih komunikatif dan memudahkan pemohon dalam memahami setiap tahapan.
Kasat Lantas Polres Mura Iptu Hana Cahyadi, S.A.P., M.M. menyampaikan, Program Polantas Menyapa juga menjadi sarana edukasi bagi masyarakat untuk mengurus SIM secara mandiri tanpa perantara.
Petugas memberikan penjelasan mengenai prosedur resmi sekaligus menegaskan komitmen Polres Mura dalam menghadirkan pelayanan SIM yang transparan, cepat, dan bebas dari praktik percaloan. Pendekatan ini diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan publik terhadap layanan kepolisian.
Selain pendampingan, petugas turut memastikan proses tetap berjalan tertib dan lancar, terutama bagi warga yang belum familiar dengan penggunaan komputer saat menjalani ujian teori. Dengan pendekatan humanis, petugas membantu pemohon memahami tata cara pengoperasian perangkat tanpa mengurangi independensi saat mengikuti ujian.
Melalui program ini, Satlantas Polres Mura berharap dapat terus memperkuat hubungan positif antara polisi dan masyarakat.
“Pelayanan yang ramah dan informatif diharapkan mampu memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pemohon SIM sekaligus mendorong masyarakat untuk lebih patuh pada aturan berlalu lintas demi keselamatan bersama,” ujar Iptu Hana. (hms)
