Polsek Gunung Timang Sosialisasikan Call Center untuk Pelayanan Publik
Tribratanews.kalteng.polri.go.id – Polres Barito Utara – Polsek Gunung Timang terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dengan menyediakan call center yang dapat dihubungi untuk berbagai keperluan, termasuk pengaduan dan informasi kepolisian. Langkah ini dilakukan guna mempercepat respons terhadap laporan masyarakat serta meningkatkan efektivitas pelayanan publik di wilayah hukum Polsek Gunung Timang.
Kapolres Barito Utara, AKBP Singgih Febiyanto, S.H., S.I.K., melalui Kapolsek Gunung Timang, Iptu Mulianto, S.H., menegaskan bahwa keberadaan call center ini diharapkan dapat memudahkan masyarakat dalam berkomunikasi dengan pihak kepolisian terkait situasi keamanan dan ketertiban.
“Call center ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk memberikan pelayanan yang cepat dan responsif kepada masyarakat. Kami ingin memastikan bahwa setiap laporan yang masuk dapat segera ditindaklanjuti sesuai dengan prosedur yang berlaku,” ujar Iptu Mulianto, S.H., pada Kamis, 13 Maret 2025, pukul 10.00 WIB.
Kapolsek menambahkan bahwa masyarakat dapat menggunakan layanan ini untuk berbagai keperluan, seperti pelaporan tindak kriminal, konsultasi hukum, hingga permintaan bantuan kepolisian dalam keadaan darurat.
“Kami mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan call center ini dengan bijak. Gunakan layanan ini untuk kepentingan yang benar-benar mendesak dan membutuhkan perhatian pihak kepolisian,” tambahnya.
Selain itu, Polsek Gunung Timang juga terus melakukan sosialisasi kepada masyarakat terkait keberadaan call center ini agar dapat digunakan secara optimal. Dengan adanya layanan ini, diharapkan masyarakat semakin percaya dan merasa lebih aman dalam berinteraksi dengan pihak kepolisian.
“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Dengan adanya call center ini, kami berharap dapat memberikan rasa aman dan nyaman bagi seluruh warga di wilayah hukum Polsek Gunung Timang,” tutup Iptu Mulianto, S.H.
Keberadaan call center ini menjadi salah satu upaya Polsek Gunung Timang dalam mendekatkan pelayanan kepolisian kepada masyarakat serta menciptakan lingkungan yang lebih aman dan kondusif bagi semua pihak.