Polsek Gunung Timang Sosialisasikan Call Center untuk Pelayanan Masyarakat
Tribratanews.kalteng.polri.go.id – Polres Barito Utara – Polsek Gunung Timang terus berupaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dengan menyediakan call center yang dapat dihubungi untuk berbagai keperluan, termasuk pengaduan dan informasi kepolisian. Langkah ini diharapkan dapat mempermudah akses masyarakat terhadap pelayanan kepolisian yang cepat dan responsif.
Kapolres Barito Utara, AKBP Singgih Febiyanto, S.H., S.I.K., melalui Kapolsek Gunung Timang, Iptu Mulianto, S.H., menegaskan bahwa keberadaan call center ini merupakan bagian dari upaya kepolisian dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
“Kami ingin memastikan masyarakat dapat dengan mudah menghubungi kepolisian jika membutuhkan bantuan atau ingin menyampaikan laporan. Call center ini hadir sebagai wujud transparansi dan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang lebih baik,” ujar Iptu Mulianto, S.H., pada Jumat, 14 Maret 2025, pukul 10.00 WIB.
Kapolsek menambahkan bahwa call center ini akan beroperasi selama 24 jam dan dapat digunakan oleh masyarakat untuk melaporkan berbagai kejadian, termasuk gangguan keamanan, tindak kriminal, atau hal-hal lain yang membutuhkan respons cepat dari kepolisian.
“Dengan adanya call center ini, kami berharap masyarakat tidak ragu untuk menghubungi kami jika mengalami situasi darurat atau membutuhkan bantuan kepolisian. Kami akan selalu siap melayani dengan cepat dan profesional,” tambahnya.
Polsek Gunung Timang juga mengajak seluruh elemen masyarakat untuk mendukung program ini dengan menyebarluaskan informasi terkait call center agar dapat dimanfaatkan secara optimal.
“Kami berharap masyarakat semakin aktif dalam berpartisipasi menjaga keamanan lingkungan. Melalui komunikasi yang baik, kita dapat bersama-sama menciptakan wilayah yang aman dan kondusif,” tutup Iptu Mulianto, S.H.
Dengan adanya call center ini, Polsek Gunung Timang menunjukkan keseriusannya dalam meningkatkan kualitas pelayanan serta memperkuat hubungan antara kepolisian dan masyarakat demi terciptanya lingkungan yang lebih aman dan nyaman. (As)