Puruk Cahu – Satlantas Polres Murung Raya (Mura) terus memastikan pelayanan administrasi kendaraan bermotor berjalan optimal melalui program Polantas Menyapa yang tetap aktif melayani masyarakat di Kantor Samsat Murung Raya.
Pada pelayanan hari ini, petugas Polantas tampak hadir langsung di area pelayanan untuk menyapa dan mendampingi wajib pajak yang mengurus administrasi kendaraan, mulai dari layanan STNK hingga Regident lainnya.
Pendekatan ini dilakukan agar masyarakat mendapatkan penjelasan yang jelas serta merasa lebih nyaman selama proses pelayanan.
Kanit Regident Satlantas Polres Mura, Aiptu Agus menyampaikan bahwa kehadiran Polantas Menyapa menjadi bentuk komitmen dalam menjaga kualitas pelayanan publik.
“Polantas Menyapa tetap kami hadirkan di Samsat Murung Raya untuk memastikan masyarakat terlayani dengan baik. Pendampingan langsung ini membantu memperlancar proses dan mengurangi kebingungan wajib pajak,” ujarnya, Senin (19/01/2026).
Selama pelayanan berlangsung, petugas aktif membantu pengecekan kelengkapan berkas, mengarahkan alur pelayanan, serta memberikan edukasi singkat terkait tertib administrasi kendaraan bermotor.
Masyarakat yang datang mengaku terbantu dengan kehadiran petugas yang proaktif dan komunikatif. Pelayanan dinilai lebih tertib, cepat, dan mudah dipahami.
Melalui program Polantas Menyapa, Satlantas Polres Mura berharap kehadiran Polantas di ruang pelayanan Samsat dapat terus meningkatkan kepercayaan publik serta mendorong kesadaran masyarakat dalam tertib administrasi kendaraan. (hms)
