Jakarta – PT Jasa Raharja Kantor Wilayah Utama DKI Jakarta terus bergerak aktif dalam meningkatkan kualitas pelayanan bagi korban kecelakaan lalu lintas. Langkah ini dibuktikan melalui kunjungan kerja dan sosialisasi pembaruan (update) aplikasi JR-Care di Rumah Sakit Carolus, Jakarta Pusat, pada Jumat (29/5/2026) siang.
Hadir mewakili Jasa Raharja DKI, Kepala Sub Bagian Pelayanan Wahyu Agung bersama petugas Mobile Service Abdul Rozak. Kunjungan yang berlangsung pada pukul 13.00 WIB ini disambut hangat oleh jajaran manajemen RS Carolus, yang diwakili oleh Kepala Pelayanan Administrasi, dr. Erri Pratama.
Dalam sambutannya, dr. Erri Pratama menyampaikan apresiasi yang mendalam atas kemitraan yang telah terjalin kuat selama ini.
“Kami mengucapkan terima kasih atas sinergitas yang luar biasa antara Jasa Raharja dan RS Carolus, khususnya dalam memberikan jaminan perawatan bagi pasien korban kecelakaan lalu lintas,” ungkap dr. Erri.
Agenda sosialisasi ini diikuti secara antusias oleh jajaran tenaga medis serta staf administrasi rumah sakit. Kehadiran tim Unit Gawat Darurat (UGD) menjadi poin penting dalam kegiatan ini, mengingat mereka merupakan garda terdepan dalam penanganan pertama pasien di lapangan. Wahyu Agung menjelaskan bahwa sosialisasi pembaruan fitur JR-Care ini bertujuan untuk memperkuat koordinasi sekaligus mempercepat penanganan korban kecelakaan melalui pemanfaatan teknologi digital secara optimal.
“Kami berharap seluruh pihak, terutama tim medis dan administrasi, memahami alur kerja JR-Care secara menyeluruh. Dengan begitu, penanganan korban kecelakaan dapat berlangsung dengan lebih cepat, transparan, dan profesional,” ujar Wahyu.
Menanggapi pembaruan sistem tersebut, pihak RS Carolus menyatakan komitmen penuhnya untuk segera mengimplementasikan fitur-fitur terbaru dari JR-Care. Ke depan, koordinasi lintas unit internal rumah sakit—terutama sinkronisasi antara tim UGD dan bagian administrasi keuangan akan terus diperkuat guna memastikan proses klaim biaya perawatan berjalan efisien tanpa hambatan birokrasi.
Melalui kolaborasi erat dan berkelanjutan antara Jasa Raharja dan RS Carolus ini, diharapkan dapat lahir solusi inovatif dalam pelayanan publik. Sebuah ekosistem pelayanan kesehatan yang tidak hanya efektif dan responsif, tetapi juga selalu berorientasi pada keselamatan serta kesembuhan masyarakat.
